为全面评估“重庆辟谣”公众知晓度与影响力，重庆市委网信办委托立信（重庆）数据科技股份有限公司开展专项调查，通过网络与街头随机调查，重点掌握重庆市内居民对“重庆辟谣”的知晓情况，共采集有效样本4000份。核心结果显示：“重庆辟谣”知晓率8.4%，信任度53.8%，关注意愿90.3%。

  PART1 总体情况

  “重庆辟谣”知晓率8.4%

  微信公众号（63.3%）与抖音（57.9%）是主要触达渠道

  信任度53.8%，关注意愿90.3%

  有求证意愿和举报意愿的受访者分别占75.2%和71.1%

  PART2 知晓情况

  调查显示，“重庆辟谣”知晓率8.4%，即8.4%的受访者表示“听说过且有一定了解”，能够比较清晰认知“重庆辟谣”的官方辟谣定位及核心功能。

  总体知晓率：“重庆辟谣”知晓率8.4%（仅统计“听说过且有一定了解”群体），3.6%的受访者“听说过但不了解”，传播覆盖范围仍有较大拓展空间。

  年龄差异：19-30岁群体知晓率最高（15.8%），61岁及以上群体最低（4.8%）。

不同年龄群体知晓率情况

  城乡差异：城镇常住群体知晓率（10.7%）高于农村常住群体（3.1%），农村普及存在短板。

城乡知晓率对比情况

  PART3 关注渠道

  微信公众号与抖音是受访群体知晓或使用“重庆辟谣”的核心触达渠道，渠道触达呈现一定不均衡性。

  整体占比：微信公众号（63.3%）、抖音（57.9%）占据主导，小红书、微信视频号、今日头条次之，B站（12.2%）、微博（9.3%）占比较低。

关注渠道分布情况

  年龄偏好：

  19-30岁：以微信公众号（61.3%）和抖音（53.5%）为主，小红书、微信视频号分别为39.5%、30.4%;

  31-45岁：以微信公众号（59.0%）与抖音（55.7%）为主，小红书、微信视频号分别为29.8%、22.0%；

  46-60岁：以微信公众号（62.5%）与抖音（40.0%）为主，微信视频号、今日头条、小红书分别为30.0%、20.0%、20.0%；

  61岁及以上：微信公众号占比91.0%，对抖音（55.0%）、微信视频号（36.5%）依赖度也较高。

不同年龄群体关注渠道情况

  PART4 信任程度

  受访群体对“重庆辟谣”整体信任度53.8%，其中“完全信任”25.5%、“比较信任”28.3%，信任核心源于“重庆辟谣”由重庆市委网信办主办的官方属性。

总体信任度情况

  年龄差异：46-60岁信任度最高（83.5%），“完全信任”占比46.4%，31-45岁信任度74.1%，61岁及以上信任度57.8%，19-30岁信任度45.4%。

不同年龄群体信任度情况

  PART5 关注意愿

  受访群体中愿意关注“重庆辟谣”并获取辟谣内容的占比90.3%，其中“非常愿意”53.6%、“比较愿意”36.7%，抵触或犹豫关注的群体占比较小。

总体关注意愿情况

  年龄差异：19-30岁关注意愿达100%，31-45岁为98.9%，46-60岁为86.4%，61岁及以上为40.9%。

不同年龄群体关注意愿情况

  PART6 求证、举报与分享意愿

  从本次调查的“重庆辟谣”使用行为倾向来看，受访群体对其实际应用意愿整体处于较高水平，不同使用场景的参与度呈现出差异化特征。

  愿意通过“重庆辟谣”求证疑似谣言的占75.2%，愿意通过“重庆辟谣”举报疑似谣言的占71.1%，愿意分享辟谣内容帮助他人正视听的占56.6%。

总体求证、举报与分享意愿情况

  年龄差异：求证与举报意愿随年龄增长而下降，19-30岁最高（79.3%、82.5%），61岁及以上最低（50.2%、40.9%）；分享意愿随年龄增长而上升，19-30岁仅25.6%，46岁及以上超76%。

各年龄段总体求证、举报与分享意愿情况

  PART7 公众优化建议

  公众对“重庆辟谣”的改进诉求鲜明，加强宣传力度占比58.3%，与8.4%的知晓率形成直接呼应。

  其他建议：内容呈现更有趣味性（24.0%）、信息更新更及时（22.2%）、提升操作便捷性（14.0%）。

受访群体对“重庆辟谣”建议分布

  PART8 下一步优化方向

  基于调查结果，“重庆辟谣”将从三方面优化升级，全面提升覆盖面与影响力：

  构建精准化渠道矩阵：立足不同群体媒介习惯，巩固主流平台优势，强化跨渠道导流，针对中老年、农村群体开展线下精准触达。

  打造本土化精品内容：以本土化、生活化表达增强吸引力，深化方言短剧、IP形象等特色内容，打造标志性品牌栏目，强化用户共鸣。

  深化互动与服务升级：丰富线上线下互动场景，优化一站式查询、举报功能，联动多方主体构建“可参与、易使用、信得过”的权威辟谣生态。